顧客の度を超す要求や言動などを「カスタマー・ハラスメント（カスハラ）」と呼びます。カスハラはコロナ禍で増えているとされ、困っている事業者も多いでしょう。どう対応すればよいでしょうか。福岡・佐賀で中小企業の顧問を100社以 … 続きを読む カスハラとは？｜事例と対応について弁護士が解説